LIVUNO

Términos y condiciones

Condiciones para Livuno, Pro, regalos y productos fotográficos cuando estén disponibles.

Última actualización: 4 de octubre de 2026

1. Proveedor y alcance

Luxigo, bajo el nombre Livuno, KvK 72481986, IVA NL002241702B76, Rotterdamseweg 370A10, 2629 HG Delft, Países Bajos, ofrece el servicio. Contacto: info@livuno.app. Se respetan los derechos imperativos de los consumidores.

2. Servicio

Livuno ofrece cronologías privadas con recuerdos, medios, ubicaciones y diario para personas invitadas. Las funciones y precios se muestran antes de comprar.

3. Cuenta y acceso

Protege tus credenciales y utiliza invitaciones y roles para compartir acceso. Se prohíben accesos no autorizados, extracción automatizada, interrupciones y evasión de seguridad.

4. Contenido y derechos

Conservas tus derechos sobre el contenido y autorizas a Livuno únicamente a almacenarlo, procesarlo, mostrarlo a usuarios autorizados y prestar las funciones elegidas. Debes tener derecho a compartirlo.

5. Privacidad de menores

Respeta la privacidad de menores y terceros. Las cronologías son privadas, pero no son una caja fuerte para información secreta: no guardes contraseñas, documentos de identidad, números de identificación, historiales médicos completos ni credenciales financieras.

6. Pro y pagos

El precio, plazo y capacidad se muestran antes del pedido. Stripe procesa pagos. La cancelación surte efecto al terminar el periodo pagado; se respetan los derechos legales de cancelación y la cancelación en línea.

7. Desistimiento

Puede existir derecho legal de desistimiento para contratos a distancia. El inicio inmediato de servicios digitales solo puede limitarlo cuando se cumplan los requisitos legales.

8. Cancelación y recuperación

Tras el periodo pagado, los recuerdos y medios afectados permanecen disponibles 30 días para exportación, copia .livuno o recuperación; después se eliminan salvo reactivación o deber legal de conservación.

9. Eliminar la cuenta

La eliminación de cuenta se solicita desde Pro y almacenamiento. Las suscripciones activas deben cancelarse primero. Los hogares compartidos pueden requerir resolver propiedad y accesos. Exporta antes si deseas conservar datos.

10. Copias y exportación

Las copias .livuno pueden contener datos familiares y medios originales. Guárdalas de forma segura; los archivos locales son responsabilidad del usuario.

11. Productos fotográficos

Antes de pagar se muestran producto, precio y entrega. Los datos necesarios pueden compartirse con socios de producción. Se respetan derechos de conformidad; los productos personalizados pueden quedar excluidos del desistimiento cuando lo permita la ley y se informe previamente.

12. Disponibilidad

Buscamos disponibilidad fiable sin garantizar servicio ininterrumpido. Mantenimiento e incidencias pueden causar interrupciones; las funciones pueden cambiar por razones técnicas, legales o de seguridad.

13. Responsabilidad

Livuno responde según lo exigido por ley, sin excluir responsabilidades irrenunciables. El usuario responde por contenido, invitaciones y copias locales.

14. Uso indebido

Fraude, abuso grave, contenido ilícito o riesgos de seguridad pueden implicar restricciones proporcionadas cuando la ley lo permita, con aviso previo cuando corresponda.

15. Cambios en las condiciones

Las condiciones pueden modificarse por cambios legales, de seguridad o del servicio, respetando la información previa y los derechos de cancelación obligatorios.

16. Ley y controversias

Se aplica la ley neerlandesa sin privar a consumidores de la protección obligatoria de su país. Reclamaciones: info@livuno.app. Se mantiene el acceso a tribunales competentes.